Datenschutzerklärung.
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist mir ein großes Anliegen. Nachfolgend finden Sie daher Informationen darüber, welche und wie auf dieser Website bzw. in Kontakt und Arbeit mit Saskia Helige (White Willow Wisdom) Daten gesammelt, verarbeitet und gespeichert werden.
Wie werden Ihre Daten erfasst?
Wenn Sie diese Website und die Services von White Willow Wisdom, Saskia Helige nutzen, werden personenbezogene Daten erfasst. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder mir eine E-Mail senden.
Andere Daten werden entweder automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch die verwendeten IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt teilweise automatisch, sobald Sie diese Website besuchen. Näheres dazu weiter unten.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Kontakt zu Saskia Helige (White Willow Wisdom)
Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder einem Messaging-Dienst (z. B. Whatsapp, Signal, Telegram) Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 1 Jahr bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich selbstverständlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Näheres zu meinem E-Mail-Provider, über welchen der E-Mail-Kontakt abgewickelt wird, finden Sie unten bei Punkt g. E-Mail-Provider.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten
Ich darf Ihre Daten aufgrund verschiedener Rechtsgrundlagen einholen und verarbeiten:
I) Freiwillige Zustimmung
Wenn Sie mir Ihre freiwillige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben, beruht die Rechtsgrundlage auf Art. 6 lit. a DS-GVO.
II) Erfüllung eines Vertrages
Wenn die Verarbeitung von personenbezogenen Daten notwendig zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen ist – beispielsweise beim Kauf von Dienstleistungen in einem Online Shop, bei der Lieferung von Waren oder bei der Erbringung sonstiger Leistungen – beruht die Verarbeitung auf Art. 6 lit. b DS-GVO. Wenn ich rechtlichen Verpflichtungen nachkommen muss, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird (beispielsweise um steuerliche Pflichten zu erfüllen), dann basiert die Verarbeitung auf Art. 6 lit. c DS-GVO.
III) Berechtigtes Interesse
Wenn die Verarbeitung auf Artikel 6 lit. f DS-GVO basiert, ist mein berechtigtes Interesse die technisch fehlerfreie Bereitstellung & Optimierung meines Angebots, meiner Inhalte und meines Webauftritts bzw. die Durchführung der Geschäftstätigkeit.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Beantwortung von Anfragen zum Datenschutz
Ich ersuche Sie, Ihre Anfrage schriftlich oder per E-Mail mit einer beigelegten Ausweiskopie an folgende Adresse zu senden:
Frau Saskia Helige, MA
William Congreve-Straße 6a
A-2751 Wiener Neustadt
Österreich
hello@whitewillowwisdom.com
Ich werde Ihre Anfrage dann entsprechend der gesetzlichen Vorschriften bearbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 21.3.2021. Alle zukünftigen Änderungen der Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie mich bitte unter hello@whitewillowwisdom.com
Datenverarbeitung und verwendete Tools
Folgend werden sämtliche Tools, welche ich für die Bereitstellung meiner Dienstleistungen und diese Website nutze, aufgelistet und die damit zusammenhängenden Implikationen in Bezug auf Ihre Daten erläutert.
a. SQUARESPACE
Diese Website wird von Squarespace gehostet. Damit unterliegt sie den AGB und der Datenschutzerklärung von Squarespace (Squarespace Ireland Limited mit Sitz in Dublin, Irland). Squarespace sammelt personenbezogene Daten, wenn Sie diese Website besuchen (Squarespace verwendet SSL-Verschlüsselung).
Dazu gehören:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät
Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben
Ihre IP-Adresse
Squarespace benötigt die Daten für den Betrieb dieser Website sowie zum Schutz und zur Verbesserung seiner Plattform und Services. Squarespace analysiert die Daten in entpersonalisierter Form.
Die Datenschutzerklärung von Squarespace finden Sie hier.
Squarespace Analytics
Diese Website sammelt personenbezogene Daten, die als Grundlage für unsere Website-Analytics dienen. Dazu gehören:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät
Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben
Ihre IP-Adresse
Diese Informationen können auch Details über Ihre Nutzung dieser Website enthalten, einschließlich:
Klicks
Interne Links
Besuchte Seiten
Scrollen
Suchvorgänge
Zeitstempel
Ich teile diese Informationen mit Squarespace, meinem Anbieter für Website-Analytics, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wobei es sich um kleine Dateien oder kurze Texte handelt, die auf ein Gerät heruntergeladen werden, wenn ein Besucher auf eine Website oder App zugreift. Informationen zum Anzeigen der auf deinem Gerät platzierten Cookies findest du unter Über die von Squarespace verwendeten Cookies.
Diese funktionellen und erforderlichen Cookies werden immer verwendet, da sie es Squarespace, unserer Hosting-Plattform, ermöglichen, diese Website sicher für Sie bereitzustellen.
Diese Analytics- und Performance-Cookies werden nur dann wie im Folgenden beschrieben auf dieser Website verwendet, wenn Sie meinen Cookie-Banner bestätigen. Ich verwende Analytics-Cookies, um Einblick in den Website-Traffic, die Website-Aktivität und weitere Daten zu erhalten.
Newsletter bzw. Marketing E-Mails
Sofern Sie sich für meinen Newsletter angemeldet haben, sende ich Ihnen Marketing-E-Mails, von denen Sie sich durch Anklicken des Links am Ende der E-Mail abmelden können. Ich gebe Ihre Kontaktinformationen an Squarespace und Flodesk, meine E-Mail-Marketing-Anbieter, weiter, damit diese E-Mails in meinem Namen versenden können.
Schriftarten
Diese Website verwendet Schriftartendateien von Google Fonts und Adobe Fonts. Um Ihnen diese Website korrekt anzuzeigen, können Server, auf denen die Schriftartendateien gespeichert sind, personenbezogene Daten über Sie erhalten. Dazu gehören:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät
Ihre IP-Adresse
Squarespace Scheduling
Durch die Funktion “Squarespace Scheduling” (Weiterentwicklung von Acuity Scheduling) können Sie Sessions (Sternenstaub DNA Reading oder Mentoring, Alignment Sessions) direkt auf meiner Website buchen und bezahlen.
Squarespace Scheduling ist eine Funktion der Firma Squarespace, Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Ireland („Squarespace”). Wenn Sie diesen Dienstes benutzen werden gewisse personenbezogene Daten an Acuity Scheduling bzw. Scheduling übertragen - diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Terminvereinbarung erhoben, genutzt und gespeichert.
Ich möchte darauf hinweisen, dass Termine mit mir auch auf anderem Wege vereinbart werden können (z. B. via Email oder über die Kontaktformulare auf meiner Website).
Detaillierte Informationen über Squarespace Scheduling und die im Zusammenhang mit dem Service erhobenen Daten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien & Bedingungen von Squarespace: https://de.squarespace.com/privacy/
Squarespace’s Ergänzung zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der DS-GVO finden Sie hier: https://de.squarespace.com/dpa/
Die Bezahlung im Zuge der Buchung mit Squarespace Scheduling erfolgt über Paypal. Siehe hierfür bitte Punkt e. Zahlungsabwicklung via Paypal.
b. Web-Analyse mit Google Analytics
Auf meiner Website werden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Webanalysedienst der Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) verwendet. Hierzu werden Cookies verwendet, welche die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer möglich machen. Die Informationen, die dadurch erzeugt werden, werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Wenn Sie dies verhindern möchten, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
Falls die die IP-Anonymisierung über Ihren Browser aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Somit ist bloß eine grobe Lokalisierung möglich.
Weitere Informationen finden Sie hier: Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
c. Instagram
Instagram Plugin
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA integriert.
Instagram verwendet von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.
Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875
d. Videokonferenzen mit ZOOM oder Google Meet
Meine Dienstleistungen der Kategorie “Sternenstaub DNA” sowie “Alignment Session” werden ausschließlich durch Verwendung der Videokonferenz Software “Zoom” durchgeführt und übermittelt. Meine Workshops werden durch Verwendung der Videokonferenz Software “Zoom” oder “Google Meet” durchgeführt und übermittelt.
Beim Buchen dieser Dienstleistungen willigen Sie ein, mit mir, Saskia Gradwohl, durch die Nutzung von Zoom oder Google Meet in Kontakt zu treten.
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit meinen KundInnen setze ich folgende Online-Konferenz-Tools ein:
Zoom
Ich nutze Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind und Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen werden, wird Zoom
sie in einem Gebiet verarbeiten, das nach Feststellung der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet oder
geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementieren. Dies umfasst die Übertragung gemäß den geltenden Übertragungsmechanismen, der Standardvertragsklausel der Europäischen Kommission.
Wenn Sie mit mir per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von mir und dem Anbieter des Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Das Konferenz-Tool erfasst dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeit das Konferenz-Tool die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass ich nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools habe. Meine Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Das Konferenz-Tool wird genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber meinen KundInnen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz des Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit mir bzw. meinem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz des betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Zoom übermittelt personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO. Für die Datenübertragung in die USA bezieht sich Zoom auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 der DSGVO.
Speicherdauer
Die unmittelbar von mir über das Video- und Konferenz-Tool erfassten Daten werden von meinen Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (siehe weiter unten “Aufzeichnung unserer Zoom-Konferenz bei “Sternenstaub DNA”). Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Aufzeichnungen unserer Zoom-Konferenz bei “Sternenstaub DNA”
Betrifft: Sternenstaub DNA Readings
Es ist Teil der Leistung bzw. des Services, dass Sie als KundIn nach unserem Gespräch die Videoaufzeichnung unseres Gesprächs erhalten. Dafür ist es notwendig, die Videokonferenz durch die Aufnahme-Funktion von Zoom aufzuzeichnen. Aufgezeichnet wird Ton und Bild. Dies ermöglicht, dass Sie von Ihrem erworbenen Service länger etwas haben, da ich Ihnen nach unserem Reading die Videoaufnahme digital übermittle und Sie sich dieses beliebig oft wieder ansehen können. Demnach werden die Video- und Audioaufnahme unseres Readings auf den Servern von Zoom, sowie von mir gespeichert und aufbewahrt. Ich, Saskia Gradwohl, speichere diese Aufnahmen für max. 1 Jahr, um Ihnen die Dateien zukommen lassen zu können.
Ich selbst werde Ihre Daten, insbesondere Video- und Audioaufnahmen von unseren Videokonferenzen, selbstverständlich nach meinem besten Wissen und Gewissen sichern und nicht an Dritte weitergeben (ausgenommen ist wie gesagt Zoom selbst, da dieses Service anders nicht möglich ist).
Google Meet
Ich nutze Google Meet. Anbieter dieses Dienstes ist Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google Meet hier und hier.
Wenn Sie mit mir per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von mir und dem Anbieter des Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Das Konferenz-Tool erfasst dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeitet das Konferenz-Tool die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.
Bitte beachten Sie, dass ich nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools habe. Meine Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen von Google Meet und den Google Cloud Services.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Das Konferenz-Tool wird genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber meinen KundInnen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz des Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit mir bzw. meinem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz des betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von mir über das Video- und Konferenz-Tool erfassten Daten werden von meinen Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (siehe weiter unten “Aufzeichnungen von Workshops”). Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Aufzeichnungen von Workshops
Vor Teilnahme an den von mir angebotenen Workshops willigen Sie ein, dass der jeweilige Workshop aufgezeichnet wird, damit die Aufnahme sämtlichen TeilnehmerInnen zur Verfügung gestellt werden kann. Bitte beachten Sie daher, dass diese Aufnahmen auch dritten Personen - den MitteilnehmerInnen - übermittelt werden. Dafür ist es notwendig, die Videokonferenz durch die Aufnahme-Funktion von Google Meet oder Zoom aufzuzeichnen. Aufgezeichnet wird Ton und Bild. Dies ermöglicht, dass Sie von Ihrem erworbenen Service länger etwas haben, da ich Ihnen nach unserem Workshop die Videoaufnahme digital übermittle und Sie sich dieses beliebig oft wieder ansehen können. Demnach werden die Video- und Audioaufnahme unseres Workshops auf den Servern von Google Meet oder Zoom, sowie von mir gespeichert und aufbewahrt. Ich, Saskia Helige, speichere diese Aufnahmen für max. 1 Jahr, um Ihnen die Dateien zukommen lassen zu können.
Der Theorieteil der Workshops wird ggf. auch Nicht-TeilnehmerInnen zum Erwerb angeboten. Auf der Aufnahme des Theorieteils sind ausschließlich die Vortragende sowie die Workshopunterlagen zu sehen. Teilnehmerbilder werden nicht gezeigt. Ihre personenbezogenen Daten werden demnach nicht an Nicht-Teilnehmer weitergegeben. Im Workshop wird stets an den relevanten Stellen darauf hingewiesen, dass es sich jetzt um einen Theorieteil handelt und etwaige Zwischenfragen auf der Aufnahme zu hören sind. Sofern Sie sich dennoch zu Wort melden, ist dies als Einwilligung zur Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe Ihrer Wortmeldung zu werten.
e. Kommunikation via Whatsapp
Für die Kommunikation mit meinen KundInnen und sonstigen Dritten nutze ich unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp.
Anbieter ist die WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.
Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z.B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Ich weise auch darauf hin, dass WhatsApp zu den Facebook-Unternehmen gehört und Daten mit diesem teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Wenn Sie in einem Land im Europäischen Wirtschaftsraum (dazu gehört auch die Europäische Union) und jedem anderen umfassten Land oder Hoheitsgebiet (zusammen als die Europäische Region bezeichnet) lebst, werden Ihre Dienste von WhatsApp Ireland Limited („WhatsApp Ireland“) bereitgestellt. Dieses Unternehmen ist auch der Verantwortliche bezüglich Ihrer Informationen, wenn Sie unsere Dienste Nutzen.
Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit KundeInnen, InteressentInnen und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Die zwischen und auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
f. E-Mail Provider und digitale Datenübermittlung
Für sämtlichen E-Mail-Kontakt nutze ich Google Workspace. Das bedeutet, sämtliche E-Mails, die Sie mit mir über die E-Mail-Adresse hello@whitewillowwisdom.com wechseln, werden über die Google Workspace Server verarbeitet und dort auch gespeichert.
Falls Sie ein “Sternenstaub DNA” Reading buchen, willigen Sie ein, von unserer Zoom Vidoekonferenz eine Videoaufnahme aufzuzeichnen. Es ist Teil des Services, dass Sie dieses Video nach unserem Gespräch erhalten. Um Ihnen die Videodatei digital zu übermitteln nutze ich Google Workspace (Google Drive) und sende Ihnen einen Link zum Videofile, damit Sie die Datei herunterladen können. Diesen Link erhalten nur Sie.
Über den Datenschutz bei Google Workspace können Sie sich hier informieren:
https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html
https://cloud.google.com/security/gdpr/
g. Verarbeitung, Aufbereitung und Speicherung Ihrer Daten bei der Erstellung von Human Design Charts und dem astrologischen Geburtshoroskop
Wenn Sie bei mir ein Service buchen, welches die Erstellung und Interpretation Ihres persönlichen Human Design Charts und astrologischen Geburtshoroskop beinhaltet, geben Sie mir auf freiwilliger Basis Ihre Geburtsdaten (Uhrzeit, Ort, Tag) bekannt. Um Ihre Charts zu errechnen und interpretieren zu können, nutze ich die folgenden Tools, bei denen ich einen passwortgeschützten Account habe. Dort gebe ich statt Ihrem Namen ein von mir frei gewähltes Pseudonym und Ihre Geburtsdaten ein und speichere diese in meinem passwortgeschützten Account bei den folgenden Tools:
Die Datenschutzerklärung von astro.com finden Sie hier: https://www.astro.com/contact/legal_g.htm
Die Datenschutzerklärung von myhumandesign.com finden Sie hier:
https://www.myhumandesign.com/privacy-policy/
Die Datenschutzerklärung von mybodygraph.com finden Sie hier:
https://www.mybodygraph.com/terms
Bei diesen Tools habe ich einen passwortgeschützten Account, sodass grundsätzlich niemand außer mir auf Ihre Geburtsdaten und Charts Zugriff hat. Durch die Pseudonymisierung werden somit keine auf Sie zurückführbare, personenbezogenen Daten gespeichtert. Sie können mir selbstverständlich jederzeit über hello@whitewillowwisdom.com mitteilen, dass Sie eine Löschung Ihrer Daten in meinen passwortgeschützten Accounts auf diesen Websites wünschen.
Um die Informationen für meine KundInnen ansprechend aufzubereiten und ein PDF zur Verfügung zu stellen, nutze ich das webbasierte Gestaltungstool CANVA. Dort verwende ich lediglich Vornamen, um Ihre Identität zu schützen. Auch auf dieser Plattform habe ich einen passwortgeschützten Account. Die Datenschutzerklärung von Canva finden Sie hier: https://www.canva.com/policies/privacy-policy/
h. Bewerbungsbogen “Embrace Your Essence”, Jahresvorschau Kartenreading und Feedbackbogen für sämtliche Dienstleistungen
Auf freiwilliger Basis können für sämtliche meiner Angebote Feedbackbögen ausgefüllt werden. Hierfür sende Ihnen ggf. einen Link zu einem Google Formular per E-Mail. Dort können Sie mir Feedback zu meiner Arbeit und Informationen zu Ihrer Erfahrung damit geben, indem Sie das digitale Formular ausfüllen und abschicken.
Um am 7-Wochen 1:1-Programm “Embrace Your Essence” teilzunehmen, ist ein Ausfüllen des Bewerbungs- bzw. Anmeldebogens notwendig. Auch dies existiert in Form eines Google Formular. Dort geben Sie mir Informationen über Ihr Geburtsdatum, Ihre Motivationsgründe, Erwartungen etc. an. Diese Daten verwende ich, um feststellen zu können ob das Programm für Sie geeignet ist und um das Programm individuell auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
Bei dem Feedbackbogen erfolgt die Datenbekanntgabe Ihrerseits auf freiwilliger Basis und die Abfrage meinerseits aufgrund von meinem berechtigtem Interesse (Artikel 6 lit. f DS-GVO). Die Daten werden verarbeitet und gespeichert. Die Datenerfassung und - verarbeitung bei dem Bewerbungs- bzw. Anmeldebogen erfolgt zur Erfüllung des Vertrages (Artikel 6 lit. b DS-GVO).
Selbiges gilt für das Nutzen des Google-Formulars zur Buchung einer persönlichen Jahresvorschau (Katenreading “feeling HELD”).
i. Zusammenarbeit mit Esther Kobula im Rahmen des Angebots “Sternenstaub DNA Basis Reading + Ätherische Öl-Empfelungen
Ab März 2022 biete ich auf meiner Webseite auch die Buchung eines Kombi-Angebots in Kooperation mit der Aromafachberaterin Esther Kobula an. Das Angebot besteht daraus, dass die KundIn im ersten Schritt ein Sternenstaub DNA Basis Reading von mir und im zweiten Schritt ergänzend dazu Ätherische Öl-Empfehlungen von Esther Kobula erhält. Die KundIn wird bereits im Buchungsprozess darauf hingewiesen, dass sie/er 2 separate Rechnungen erhält, da Esther Kobula und ich nicht gemeinsam verrechnen können. Das bedeutet: Die KundIn erhält von mir, Saskia Gradwohl, eine Rechnung über das Sternenstaub DNA Basis Reading, welche aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine USt. enthält. Weiters enthält die KundIn eine Rechnung von Esther Kobula für die Ätherischen Öl-Empfehlungen (im Wert von 69 Euro), welche 20 % USt. enthält. Um dies zu ermöglichen, gebe ich nach Buchung über meine Website die Daten (E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse) der KundIn an Esther Kobula weiter – sodass Esther Kobula ihrerseits ihre Rechnung stellen kann. Im Zuge des Sternenstaub DNA Readings bespreche ich mit der KundIn, welche Themen sich für die Ätherischen Öl-Empfehlungen ergeben, und gebe diese Themen dann an Esther Kobula weiter. Die KundIn wird folglich (nach Zahlung der Rechnung und nach dem Sternenstaub DNA Reading bei mir) von Esther Kobula per E-Mail kontaktiert und erhält ein “Schnupper-Probepaket”, welches die Aromaöl-Pröbchen enthält, per Post. Die KundIn profitiert von dieser reibungslosen Zusammenarbeit und stimmt im Buchungsprozess zu, dass ich diese Informationen an Esther Kobula weitergeben darf. Die Dienstleistung “Ätherische Öl-Empfehlungen” wird von Esther Kobula durchgeführt und steht in ihrer Verantwortung (und unter ihren geltenden AGBs sowie Datenschutzrichtlinien). Ich, Saskia Gradwohl, stelle hier nur die Schnittstelle dar.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Grundsätzlich bin ich verpflichtet, gewisse Daten (Ihre Rechnungsanschrift, Kontaktdaten etc.) für den etwaigen Nachweis beim Finanzamt für 7 Jahre zu speichern. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.